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Política de privacidad
Política de privacidad
La privacidad de sus datos personales es importante para nosotros ("nosotros" o "nosotros") y queremos ser transparentes en el manejo de su información personal. Esta Política de privacidad ( " Política " ) describe las prácticas que seguimos al recopilar, asegurar, usar y compartir su información personal en nuestros sitios web y donde se hace referencia a esta Política o se vincula a ella; con nuestros afiliados; y con los proveedores de servicios externos que utilizamos.
NOSOTROS NO VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros fuera de nosotros, ni compartimos su información personal con terceros, excepto como se describe en esta Política.
LOS TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los siguientes tipos de información personal de usted y sobre usted.
Información del contacto
Por ejemplo, podemos recopilar su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono (incluido su número de teléfono móvil), un identificador personal único o un identificador en línea (como un nombre de usuario).
Información demográfica
Por ejemplo, podemos recopilar su edad, sexo y código postal.
Información de pago y crédito
Por ejemplo, podemos recopilar su número de tarjeta de crédito, dirección de facturación o código postal, números de cuentas bancarias u otra información financiera.
Información que publicas
Por ejemplo, cuando deja una reseña de uno de nuestros productos o publica en cualquier otra área pública de nuestros sitios web.
Información que envía
Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros a través del sitio web o correo electrónico, envía información para crear o actualizar una cuenta, realizar un pedido o realizar una compra.
Información de las redes sociales
Podemos recopilar información que publica o datos de su perfil de redes sociales cuando publica en nuestras páginas de redes sociales.
Información del dispositivo
Por ejemplo, podemos recopilar el tipo, la dirección IP, los sistemas operativos, los identificadores únicos y la ubicación de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros sitios web.
Información Comercial
Por ejemplo, podemos recopilar información sobre los productos que compra, obtiene o considera y otros antecedentes o comportamientos de compra o consumo.
Información de Internet u otra actividad en línea
Por ejemplo, podemos recopilar información relacionada con su historial de navegación, historial de búsqueda y otras interacciones con nuestros sitios web o anuncios, incluidos los sitios web que visitó antes y después de nuestro sitio, y detalles sobre el navegador web que está utilizando.
CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos recopilar su información personal de varias maneras, que incluyen:
1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DIRECTAMENTE DE USTED
Cuando realiza acciones en nuestros sitios web, se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono, o interactúa con nosotros de otras maneras, podemos recopilar información personal relacionada con o necesaria para llevar a cabo esas actividades. Por ejemplo, cuando usted:
1) Realizar una compra, devolución o cambio
2) Solicitar crédito como método de pago
3) Crea una cuenta personalizada
4) Seguimiento de un pedido en línea
5) Regístrese para recibir correos electrónicos o mensajes de texto (incluidas ofertas y alertas de ventas) de nosotros
6) Regístrese en programas de lealtad, recompensas o similares
7) Participar en sorteos promocionales, concursos, encuestas u otras actividades
8) Utilice nuestras reseñas de productos o servicios y características del sitio web relacionados
9) Enviar una solicitud de servicio al cliente
10) Complete el formulario Contáctenos en nuestro sitio web
11) Interactuar con las páginas de redes sociales de Palladium
12) Visite nuestros sitios web
13) Haga clic en enlaces o anuncios en nuestros sitios web
14) Haga clic en los enlaces de los correos electrónicos u otros mensajes que le enviamos
2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DE NUESTROS SITIOS WEB Y PUBLICIDAD
Empleamos herramientas estándar en nuestro sitio web para comprender mejor cómo se usa , cómo funciona y para nuestros propios fines de marketing. Estas herramientas incluyen tecnologías comunes de seguimiento basadas en la web, por ejemplo:
Galletas
Una cookie, o pequeño archivo de texto que puede ser almacenado por un navegador web (en cualquier tipo de dispositivo), que permite el seguimiento de los navegadores utilizados para acceder a nuestros sitios web o publicidad.
3. RECIBIR INFORMACIÓN PERSONAL DE TERCEROS
Recibimos datos de terceros que nos brindan publicidad, ventas, gestión de relaciones con los clientes, medios digitales y otros servicios. Estos datos pueden combinarse, enriquecerse o incluir datos adicionales de servicios de terceros relevantes, incluidos:
1) Plataformas de redes sociales
2) Socios comerciales y copatrocinadores de nuestras promociones
3) Redes publicitarias o proveedores de servicios
4) Proveedores que complementan la información personal que ya recopilamos
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos compartir su información personal de varias maneras, que incluyen:
Internamente
Por ejemplo, podemos compartir su información dentro de Palladium.
En nuestros sitios web
Por ejemplo, podemos mostrar reseñas de productos u otra información que publique en cualquier área pública de nuestros sitios web.
Con nuestros proveedores de servicios
Por ejemplo, podemos compartir su información personal con procesadores de envío y pago, empresas que nos brindan servicios de publicidad y marketing, envían correos electrónicos en nuestro nombre y con otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre.
Con nuestros socios comerciales
Por ejemplo, podemos compartir su información personal con terceros que brindan productos y servicios financieros relacionados con nuestro negocio, incluidas cuentas de crédito, o un tercero que copatrocina un concurso o promoción.
Con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio
Por ejemplo, podemos compartir su información personal según sea necesario si nos fusionamos, adquirimos o somos adquiridos por otra empresa; si vendemos nuestros activos; o si ejecutamos una reorganización corporativa u otro cambio de control.
Para cumplir con la ley o para protegerlo o para protegernos a nosotros mismos
Por ejemplo, podemos compartir su información personal al responder a una orden o citación judicial válida, solicitudes gubernamentales o reglamentarias, o según lo exija la ley; cuando estamos investigando o trabajando con las fuerzas del orden público para investigar posibles fraudes u otros delitos; para facilitar el monitoreo de la seguridad, la respuesta a incidentes, la continuidad del negocio y los procesos de respuesta a desastres.
Por otras razones podemos describirle
NUESTRO USO DE INFORMACIÓN ANONIMIZADA, ESTADÍSTICA Y AGREGADA
Utilizamos datos agregados y estadísticos anónimos como parte de nuestras operaciones, sitios web y publicidad. Estos datos se derivan de la información personal que recopilamos, recibimos de terceros y recopilamos de otros lugares.
Nuestro uso de estos datos estadísticos y agregados no afecta su privacidad porque no hay una forma razonable de determinar cuál de esa información agregada se puede asociar con usted.
Además, usamos estos datos para nuestros propios procesos internos para mejorar, monitorear y medir el rendimiento de nuestros sitios web y productos.
COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
Excepto como se describe en esta Política de privacidad, no vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna información personal que nos proporcione en línea o en nuestras tiendas, ni compartimos dicha información con terceros. Podemos divulgar información personal sobre usted a terceros que nos brindan servicios y que aceptan mantener la confidencialidad de dicha información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Entre los ejemplos de estos servicios se incluyen el procesamiento y la autorización de pagos, la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio, la personalización de productos, el cumplimiento y envío de pedidos, la distribución de material promocional y de marketing, la evaluación de sitios web, el análisis de datos y, cuando corresponda, la limpieza de datos. Es posible que necesitemos compartir información personal con estos terceros para que puedan realizar estos servicios; sin embargo, limitamos la información personal que les proporcionamos y los autorizamos a usar esta información solo con el propósito de realizar esos servicios.
Al proceder con su pedido en línea, acepta que tanto su nombre y dirección como los del nombre y dirección de entrega (si son diferentes) serán verificados por terceros, como agencias de crédito. Si proporciona un nombre de envío y una dirección que no son los suyos, debe tener el permiso de esa persona para brindarnos su información personal y para que la usemos para los fines especificados. Al proporcionar su nombre y dirección, nos está diciendo que tiene su permiso.
Compartimos información demográfica agregada sobre nuestra base de usuarios con ciertos agentes comerciales y proveedores, para que puedan proporcionar análisis de marketing y asesorarnos sobre estrategias publicitarias. Esta información no identifica usuarios individuales. De vez en cuando, también podemos compartir información no personal (como la cantidad de usuarios que visitaron el sitio web durante un período de tiempo específico o que compraron un producto específico a través del sitio web) con nuestros socios de marketing, anunciantes y otros. Esta información generalmente se comparte en forma agregada.
Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o el proceso legal lo requiere; si hemos sido asesorados por un abogado; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia del orden público; o dicha liberación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros o cualquiera de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros.
Al igual que con cualquier negocio, es posible que a medida que nuestro negocio se desarrolle, pasemos por una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa, venta de todos o una parte de nuestros activos o la compra de tiendas en línea u otros activos. . En tales casos, es probable que se transfiera información sobre los clientes. Si eso sucede, su información personal puede ser divulgada a otra empresa, pero dicha divulgación estará sujeta a la política de privacidad vigente.
Si desea optar por no recibir anuncios personalizados por seguimiento de terceros, puede optar por desactivar todas las cookies. Usted hace esto a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta, sin embargo, que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar futuras cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas o funciones de nuestro sitio web.
Usamos cookies solo para permitirle usar el sitio web de la manera más eficiente. Las cookies nos permiten mejorar y personalizar su experiencia de compra y navegación en línea. A modo de ejemplo, nuestro uso de cookies nos permite " recordar " los artículos en su carrito de compras, reconocerlo cuando regresa al sitio y recopilar otra información identificable no personal para analizar el comportamiento de los visitantes, como la dirección IP , el tipo de navegador. y otros identificadores únicos de dispositivos.
Si lo desea, puede hacer que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Usted hace esto a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta, sin embargo, que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar las cookies futuras, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas o funciones de nuestro sitio web.
También trabajamos con otras empresas que utilizan tecnologías de seguimiento, incluidas balizas web, para publicar anuncios en nuestro nombre en Internet. Estas empresas pueden recopilar información de identificación no personal sobre su visita a nuestro sitio web y sobre su interacción con nuestras comunicaciones, incluida la publicidad y los correos electrónicos. Si se opone a las balizas web, puede seguir las instrucciones para eliminar las cookies existentes y deshabilitar las cookies futuras. Todavía sabremos cuántos de nuestros correos electrónicos están abiertos y recibiremos automáticamente su dirección IP , un identificador único para su computadora u otros dispositivos de acceso, pero no lo identificaremos como individuo".